andrea, asistencia administrativa

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Estación 3 Pregunta caso 1: 1.        Qué respuesta le daría usted a Federico y en que capítulo del reglamento se basaría? Respuesta: en base al capítulo 2 que lleva por título Derechos del Aprendiz SENA  dentro del articulo 2 le diría a Federico que le están vulnerando sus derechos como aprendiz debido a que al matricularse a cualquier programa técnico o tecnólogo ya sea de forma presencial, virtual o mixta, tiene el derecho de reclamar el carnet que lo identifica como aprendiz del SENA. 2.        En relación con el líder de bienestar ¿Qué opina acerca de la respuesta que le da la funcionaria al aprendiz? Fue acertada o equivocada, explique por qué? Respuesta: a la funcionaria le diría que revise de mejor manera los derechos del aprendiz, donde están consignados los ítems que se tratan dentro del caso, haciendo hincapié de que todo aprendiz del SENA  tiene el derecho de portar el carnet que lo acredita como estudiante de ésta institución. Pregunta caso 2: 1.      

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Mi nombre es: Andrea Fraga Benavides, tengo 33 años de edad, mi núcleo familiar esta conformado por mi padre: Edgar Omero Fraga, mi esposo: Ervin Eraso y mi hijo Juan Sebastian, tengo dos hermanos: Homero y Jairo; mi madre falleció en el año 2008; nací en el municipio de Cumbal, donde actualmente resido. Cursé mi bachillerato en la institución: José Antonio Llorente de Cumbal, inicié con mis estudios profesionales  hasta séptimo semestre de administración de empresas, realice un curso de informática básica, diplomados en servicio al cliente y farmacología animal. Actualmente me desempeño como comerciante de productos agrícolas y veterinarios en un negocio familiar, soy aprendiz del programa "Asistencia Administrativa"  SENA, donde aspiro  llevar a buen termino mi capacitación y formación personal para poner en practica lo aprendido y por que no crear mi propia Empresa. Mi cotidianidad transcurre entre ser mamá, esposa e hija y ahora aprendiz pero ademas y como todas las pe